
Cacciola Tres Cruces

Información sobre Cacciola Tres Cruces
11800, Montevideo
Horario de apertura
- Domingo: 8:30-22h
- Lunes: 8:30-22h
- Martes: 8:30-22h
- Miércoles: 8:30-22h
- Jueves: 8:30-22h
- Viernes: 8:30-22h
- Sábado: 8:30-22h
Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Cacciola Tres Cruces:
Cacciola Tres Cruces es una empresa de turismo y transporte de pasajeros que ha sido bien valorada por sus precios accesibles y el confort de sus servicios. Muchos usuarios destacan:
- La excelente atención brindada por el personal, especialmente en las oficinas y a bordo.
- La comodidad de los viajes en sus embarcaciones, lo que convierte la experiencia de viajar en un paseo agradable.
- Los precios competitivos que hacen que viajar con Cacciola sea una opción atractiva.
- El servicio rápido y recomendable, además de ser una de las mejores maneras de viajar a Buenos Aires.
Sin embargo, también hay puntos a mejorar que los usuarios han señalado:
- La falta de comunicación a través de teléfono y correo, lo que dificulta poder contactar con la empresa.
- Algunos usuarios han experimentado cancelaciones de pasajes sin previo aviso, lo que ha generado frustración.
- La atención inconsistente de algunos empleados, con menciones a la prepotencia y falta de solución a problemas.
- La percepción de que el servicio ha cambiado con el tiempo y, en ciertas ocasiones, no cumple con las expectativas de los clientes.
En general, Cacciola Tres Cruces tiene una base leal de clientes que aprecian su servicio, pero sugiere una necesidad de mejorar la comunicación y el manejo de inconvenientes.
Cacciola Tres Cruces: Opiniones
Experiencia negativa: Me parece que cerró
Experiencia negativa: Cacciola no está operando en Carmelo desde hace un tiempo solo dos empresas son las prestadoras de servicios
Experiencia negativa: Le.faltari que sea más intuitivo al sitio
Experiencia negativa: Regular
Experiencia positiva: No recuerdo
Experiencia negativa: No tienen teléfono ni correo no hay manera de comunicarme
Experiencia fantástica: Cumple!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: No existe información
Experiencia negativa: Noo lo encontre
Experiencia positiva: Estuve dos segundos, pero se veia lindo para recorrerlo. Me contacte por Whatsapp con la empresa de omnibus y re bien el servicio!
Experiencia positiva: Muy buen servicio tanto en oficinas como a bordo.
Experiencia fantástica: Rápido, buena atención, recomendable y buen precio
Experiencia fantástica: Excelente atención!
Experiencia positiva: Empresa de turismo y transporte de pasajeros que se dedica a ir y venir de Uruguay a Argentina
Experiencia negativa: He llamado varias veses no se si están funcionando cono empresa de viaje
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Espectacular, por los precios que son incomparables!!! Pero lo malo, que nos sacaron los ómnibus de terminal xxx cruces. !!! Pero la lancha de Cacciola a BS. Aires, sigue saliendo, desde Colonia !!! Tendremos que tomar otro ómnibus cualquiera!!!
Experiencia negativa: Un desastre! Me cancelaron 10 pasajes a una semana de viajar en semana santa. Realmente si no pueden prestar servicio, no lo vendan!!
Experiencia fantástica: Una pena no tengan el servicio completo.
Experiencia fantástica: Ya no es Cacciola de aquellos años una pena que el servicio halla quedado cortado a la mitad... Se viajaba divino....
Experiencia negativa: Nunca atienden el teléfono me parece lamentable que una empresa así siga en el mercado
Experiencia fantástica: Que lastima que ya no hagan tigre/montevideo era por donde viajaba siempre
Experiencia fantástica: Experiencia, paseo, paisaje,
Experiencia fantástica: Se viaja muy placentero, salvo que esté muy ventoso
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia negativa: Un desastre, cancelaron la salida del bus del 15 de marzo de las 0.30 hs y no nos avisaron, nos dejaron en banda. Nos tuvimos que enterar por un seguridad de la terminal porque no había nadie en el mostrador para dar la cara! La noche anterior había pasado lo mismo, o sea que no fue algo puntual. Y encima les escribo en FB mi queja y la eliminan. Siguen eliminando mis quejas tanto en FB como en IG, es más, en FB me bloquearon para que no pueda seguir dejando comentarios y no se han dignado a contactarse conmigo. Ni que hablar que llamo todo el día y no atienden el teléfono.
Experiencia positiva: Es barato pero nunca atienden por tel. tenes que ir personalmente por cualquier consulta
Experiencia fantástica: Siempre es un placer viajar en cacciola
Experiencia negativa: Nada recomendable! Experiencia para el olvido. Las chicas que atienden en Tres Cruces ponen lo mejor.
Experiencia positiva: Quisiera saber cuál es el horario que maneja tres cruces horario de atención al cliente ya que acabo de llamar a Montevideo y me dice que la casilla que está llena
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia positiva: El viaje desde Tres Cruces a Centro Bs As, perfecto, pero se hace largo y monótono, tenía un mejor recuerdo de la zona de navegación por el Tigre, interesante pero nada más. (Perdón: navegación - no me deja corregir después de publicado)
Experiencia fantástica: Me.encanto viajar es barato y super agradable
Experiencia positiva: Buena atención y buenos precios. Un poco desconforme con la política de devolución de pasajes.
Experiencia fantástica: Viajo siempre x este medio..resulta impecable y más económico sin perder calidad..
Experiencia fantástica: Muy buen servicio...
Experiencia negativa: Mala atención al público. Al solicitar un pasaje desde montevideo a buenos aires solo dijo que no había disponibilidad hasta el 18 de enero. Luego de comprobar en la pagina.web y encontrar diaponibles asientos y comentarle esto me dijo que podía tomarlo desde carmelo. Pero tomando un bus de otra empresa. No dan soluciones... uno tiene que rebuscarla
Experiencia fantástica: Exelente atencion.
Experiencia fantástica: Muy buena
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Excelente barco , se viaja muy cómodo, puedes observar todo el paisaje y el precio es muy accesible...
Experiencia fantástica: La mejor manera de viajar a Buenos Aires
Experiencia negativa: La gran flauta loco será que necesito comunicarme con Cacciola Tres Cruces y nunca me toman el teléfono. Te parás en frente, llamás y estás viendo como se hacen los boludos. El mes pasado viajé y estuvo genial, en Argentina 10 puntos la atención. Pero acá en Uruguay da asco... LAMENTABLE ATIEEENDAAAANN EL 2407 9657
Experiencia fantástica: Económico y un lindo viaje
Experiencia negativa: No atienden nunca el tel. No te puedes comunicar de ninguna manera. La verdad un desastre.
Experiencia fantástica: Muy cómodo
Experiencia negativa: NO ATIENDEN EL TELÉFONO!!!! HACE HORAS QUE SE INTENTA COMUNICARSE Y NO LO ATIENDEN
Experiencia positiva: Buenas tardes quisiera saber si hay pasajes para esta noche viajar a Buenos Aires necesitaria 3
Experiencia negativa: Atiendan los teléfonos manga de inútiles
Experiencia positiva: Buen servicio.
Experiencia negativa: un desastre total. no puede ser que tengan teléfono al pedo loco. hace dos días que llamo y nada. soy del interior y necesito sacar un pasaje. que tengo que ir a reservarlo yo mismo? re caliente me tienen! manga de atorrentes. ahora me voy en buquebus. nunca mas con ustedes y mira que era con el único que viajaba. ya no mas.
Experiencia fantástica: Muy calida atención
Experiencia fantástica: Viajar en la cubierta de los barcos de Cacciola es un lindo paseo para hacer en días de primavera o verano.
Experiencia negativa: Hace dos días que llamó y no contestan el teléfono
Experiencia negativa: Hace 2h llamo para saber si se viaja con el tiempo como esta Y nadie te atiende
Experiencia negativa: No contestan el teléfono ni en 3 cruces ni en Carmelo
Experiencia negativa: Tuve la mala suerte de viajar con ellos hace unos años, lo bueno y sorprendente es que viví para contarlo.
Experiencia negativa: Mala atención por parte del personal. Muy prepotente y poco predispuesto a ayudar.
Experiencia positiva: ¡Buen servicio!
Experiencia negativa: Malísimo te dan un numero de teléfono al cual nunca conrestan y la atrncion es pesima, preguntó el numero q aparece esta mal o el aparato no funciona malísimo
Experiencia positiva: La atención no es muy buena, si bien algunas empleadas son muy amables, por la mañana he solicitado información para un cambio de pasaje me informaron que no era posible dicho cambio, que perdía el pasaje. Sin embargo llame a Cacciola BsAs y me lo cambiaron sin inconveniente.
Experiencia positiva: Tendrían que mejorar el servicio
Experiencia negativa: Muy mala atención por falta de personal. El cruce del río es en embarcaciones obsoletas y peligrosas. En el mes de abril cuando cruce a Buenos Aires la lancha nis hizo pasar a todos los pasajeros un muy mal momento.
Experiencia negativa: Muy mal servicio para viajar a BsAs
Experiencia fantástica: Terminal moderna y ágil
Experiencia negativa: Hace mas de cuatro días que trato de comunicarme por teléfono y computadora y no tengo ninguna respuesta, que necesito pasajes para el Tigre el día 13 a las 00.30h que el pago lo abono por REDPAGO. Y no tengo ninguna respuesta de la empresa (si es asi como se le puede llamar) por ninguna de las dos partes. Yo me pregunto como le hago para viajar, que tenga que ir hasta Montevideo ,por si ese día hay pasaje, y si no hay que
Experiencia fantástica: hace treinta años conozco la empresa,me agrada mucho la atenciòn.
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