Rutas del Plata

Experiencia positiva: Podes llamar todo el día a la agencia de Tres Cruces, que no hay chance que te atiendan. Imposible comunicarse con ellos.

Experiencia negativa: un desastre,nunca pararon por la pasada q tenían marcada,no fueron capaces de cambiar el pasaje ni hacer reembolso,la atención y caras de cu de los trabajadores en xxx también,se mueren por dos pesos con razón la mala atención un asco nunca más

Experiencia fantástica: Excelente higiene. Cómodo me encanta viajar en esa empresa

Experiencia fantástica: Buena atención y se viaja cómodo.

Experiencia positiva: Los viajes están buenos , dentro de las otras compañías de los mejores. Lástima no atienden el teléfono.

Experiencia negativa: No te atienden el teléfono y cuando vas presencial te hablan mal

Experiencia negativa: imposible compra on line de pasajes y en mostrador cero empatía.

Experiencia fantástica: Son ómnibus cómodos, mi única recomendación es que acepten tickets online, porque dan la opción de comprar en línea entonces sería idea, es incómodo presentar el e-ticket y que te miren como si hubieras cometido un delito jaja. De resto todo ok.

Experiencia fantástica: Excelente, amei

Experiencia positiva: El wifi se cortaba y estaría bueno y. Jugo y un alfajor en cada viaje

Experiencia negativa: Un desastre todo pocos coches mala atencion empezando por la agencia al tel ni te gastes en llamar nunca lo atienden

Experiencia positiva: Amabilidad ,confort.. excelente servicio

Experiencia fantástica: Dentro de los tiempos y horarios que trabajan, la atención es excelente

Experiencia fantástica: dan coca y alfajores

Experiencia fantástica: dan coca y alfajores

Experiencia negativa: Hola creo q no deberían vender pasajes si no hay asientos para un viaje de Montevideo a Río Branco o de lo contrario poner 2 coches . En lo demás muy conforme atención, puntualidad y respeto

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Un desastre el horario de atención al público. Insólito que en una terminal del porte de Tres Cruces este cerrada a las 6 e la mañana

Experiencia fantástica: Muy bien viajo en esa empresa cada vez

Experiencia negativa: No entiendo como un domingo tienen cerrado la agencia que esta en la terminal de minas lavalleja. Y la atencion en esa sucursal deja mucho que desear

Experiencia negativa: Terrible, de tercer mundo. Viaje desde Montevideo a Río Branco, 420km No hay servicio abordo, ni siquiera un vaso de agua. No hay paradas en ningún punto, o sea no se puede bajar. La internet no funciona, y la calefacción tampoco. "Tiene que traerse su agua" me dijo el guarda.

Experiencia positiva: He utilizado la empresa siempre y muy conforme con los funcionarios y horarios que hay en mi localidad ..son muy prácticos. Pero está semana tuve una mala experiencia. Envié una encomienda a Montevideo día 10 y no ha llegado a destino, en RB me informan que la zona no corresponde reparto. Primero pienso que esa informacion la debe tener clara todas las agencia e informar al cliente y Segundo me indico un NRO. que llame a 3xxx encomiendas pero No Contestan. Hoy es 17 y sigo sin solucion

Experiencia fantástica: Rápido y fácil

Experiencia positiva: Bien prolija la agencia. Al teléfono, a veces, demoran bastante.

Experiencia positiva: Bien de bien!!!

Experiencia fantástica: Viajee Siempre...

Experiencia negativa: Aclaro desde antes que la atención de guardas y agencia Treinta y tres es buena. Ahora a la empresa: EGA-Rutas del Plata hay falta de higiene , los ómnibus huelen a orina de los baños, lo que hace que el viaje además de incómodo sea desagradable generando malestar al pasajero.

Experiencia positiva: Buen servicio! Busses còmodos

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Muy buena

Experiencia fantástica: Ônibus que usei para ir de Montevideo à Rio Branco (Cerro Largo, Uy)

Experiencia negativa: Te piden que imprimas el ticket…??!!! Estamos en el 2022 ya es hora que dejen de pedir el pasaje impreso y que modernicen o mejoren la flota de coches…

Experiencia fantástica: Exelente servicio,viajo desde chico de Vergara a Montevideo,con la unión con EGA se fortaleció!!

Experiencia positiva: Atención buena rápida y sin espera!!

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien en el turno de la mañana muy amable la señora felicitaciones

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Siempre que viajamos al interior, mi flia o yo, vamos por esta agencia. Muy cómodos los coches, buena atención. Reservamos sin problemas vía telefónica. Recomendable

Experiencia negativa: Penoso el bus Treinta y Tres - Mdeo 1530hs.Estará hecho para chinos, dos hombres uruguayos lado a lado no entran. (Ni siquiera gordos...) Viaje eterno y muy incómodo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy amables.

Experiencia positiva: No me satisface los horarios a media capasidad ya que es claro que a medí capasidad muchas personas se quedaron sin pasaje.y aparte de todo eso la mala atención por una de las funcionarias a las que te atiende de mala gana.

Experiencia fantástica: Muy buena atención un placer viajar con ellos

Experiencia positiva: Todo venía bien Hasta que sacaron montevideo charqueada y viceversa. .estaban deseando no entrar más. ..El pueblo crece .....Y si se rompe el tala estamos en el horno porque hay un coche sólo igual que tureste ; pongan un micro X lo menos ....

Experiencia negativa: DESASTRE DE ATENCIÓN. NO QUISIERON CAMBIAR EL PASAJE A UNA PERSONA QUE POR PROBLEMA DE SALUD NO PUDO VIAJAR CUANDO ESPERABA. SE AVISO Y EXPLICÓ LA CONTINGENCIA Y NO LE IMPORTÓ NI AL TELEFONISTA QUE ATENDIÓ NI AL ENCARGADO. PRIORIZARON QUE EL ASIENTO IBA A VIAJAR VACÍO, EN LUGAR DE PRIORIZAR SALUD DEL CLIENTE. NUNCA MÁS RUTAS DEL PLATA Y VOY A HACER QUE TODOS SEPAN LA FILOSOFÍA COMERCIAL TAN INDECENTE DE ÉSTA EMPRESA.

Experiencia fantástica: Es una empresa que tiene línea desde Montevideo a la ciudad fronteriza de Río Branco.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!! No solamente en la agencia sino durante el viaje. Realmente cuna flota de ómnibus de última generación!!! No duden de viajar en esta empresa que además ofrece opciones turísticas!!!

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia negativa: FALTA TOTAL DE SERIEDAD. Saqué con una semana de antelación un pasaje DIRECTO a Río Branco. Hoy cuando llego a la plataforma de Tres Cruces me dicen que eliminaron el coche directo y ahora estoy entrando hasta en el último pueblo del interior. ¿Quién me indemniza el tener que llegar una hora y media mas tarde?

Experiencia negativa: Es increíble que con todas las veces que auxilie colectivos, al momento de usar estos cerbicios ; me Allan pedido el carné de anetra. Y al no tenerlo y solo tener el mix de carga me Allan cobrado 911 pesos uruguayos de Río Branco a Montevideo. Una vergüenza. !!! Inolvidable viaje de 23 a 5:15 de la mañana. Colegas transportistas es increíble lo que hacen con nosotros compañeros. Gracias y perdón la molestia

Experiencia positiva: Todo impecable!

Experiencia positiva: Viaje muy bien

Experiencia fantástica: Buena atención