DAC

Experiencia fantástica: Exelente atención, atendido por domingo Silva en salto

Experiencia negativa: Te roban contenidos de los paquetes o te los hacen desaparecer. Son unos sinverguenzas.

Experiencia fantástica: Siempre viajo por Agencia Central. Excelente atención e inmejorable servicio.

Experiencia negativa: Me canse de llamar x iformacion...nadie te atiede y googleas y tampoco dice nada..

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena at

Experiencia negativa: La última experiencia mala mala para una empresa de este tipo y con tantos años. Enviar al repartidor de encomiendas sin una caja con cambio es muy de menos. Sino q se modernizen con un pos. La encomienda que solicite recibir en mi domicilio no la pudieron dejar por que no tenía cambio. Ahora hasta el lunes no puedo encontrarme con mi .

Experiencia negativa: Buenas noches, me encuentro viajando de Salto a Mdeo. Son 7 hs de viaje en un bus del 2000 que no tiene ni apoya pies, que el desgaste de coche se ve a simple vista. Por el costo de un pasaje “cómodo”. Como es posible que estafen a la gente de esta manera. Viaje en Núñez por el mismo precio, pero para el regreso me convenía su horario y no el de Núñez, y la calidad del servicio son opuestos. Totalmente decepcionante.

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia positiva: Aceptable

Experiencia positiva: Ir con tiempo o sacar número previamente

Experiencia negativa: Desastre

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Un servicio espectacular, coches camas y muy cómodos

Experiencia fantástica: Excelente servicio de entrega 24 horas lo mandes de donde lo mandes super

Experiencia fantástica: Muy bueno atención muy como los nuevos coches .

Experiencia negativa: Lo peor en servicio de Encomiendas, Caro e Ineficiente

Experiencia fantástica: Gran empresa de distribución

Experiencia positiva: Jamás tuve inconveniente con el servicio que brinda.

Experiencia positiva: Buena atención rapidez

Experiencia negativa: Horrible!!! Pierden los paquetes, en una primera encomienda que mande con ropa, rompieron el paquete y sobres con cartas que habia mandado, buscando plata seguramente. Ahora mande otro paquete y lo perdieron o lo robaron, se quedaron con algo de mi propiedad. No son formales.... Ya estoy por hacer denuncia policial por robo a DAC... No confien en esta empresa!!

Experiencia fantástica: Buen servicio al cliente un poco de demora por la demanda pero exelente servicio

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Llega toda aplastada la encomienda

Experiencia positiva: Es una agencia que siempre viajo por su comodidad y buena atte de su personal tanto en agencia misma como por el Sr chófer y su compañero el guarda

Experiencia fantástica: Hermoso lugar para difrutar en flia accesible las piscina de 10.las cabaña impecable buena atención cómodas todo lo q hay para usar excelente higiene y en buen estado.

Experiencia positiva: El servicio de chófer y guarda continúa efectivo. La atención al público en oficinas, ha desmejorado notoriamente. Salto no cuenta más con el Maggi, y hay mucha gente que viaja por trabajo a Montevideo. Lamentable han dejado relegada a la población de Salto.

Experiencia positiva: Lo único malo q en Salto no atienden el teléfono Y lo otro malo q sacaron el Mágic de asiento individual Chóferes y guardas excelentes

Experiencia positiva: Algunos buses son re incómodos las butacas. Poco espacio entre los asiento

Experiencia positiva: Buena atención.. Hubo un desencuentro pero todo bien..

Experiencia positiva: Muy buena atención y exelente transporte

Experiencia fantástica: Buena atención, nada a reclamar

Experiencia negativa: Va para atrás la atención, mala en mostrador y mas o menos en viajes. Encomiendas peor.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. terminal Salto

Experiencia fantástica: Excelente buen servicio los coches muy buenos

Experiencia fantástica: Exelente en todos los sentidos, viajas cómodo, horario para todos los lugares en su gran mayoría del país.

Experiencia negativa: PÉSIMA atención del reparto. Golpean la puerta como si te fueran a robar, son agresivos y atrevidos. Andan sin cambio y encima te prepotean. UN ASCO EL SERVICIO, DE LO PEOR QUE HAY EN ENCOMIENDAS.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y variedad de frecuencias

Experiencia fantástica: Muy bueno un viaje cómodo y con muy buena atención de chófer y guarda

Experiencia positiva: Siempre mantiene su buena calidad en atención, trasporte de pasajeros y en servicios de encomiendas.

Experiencia negativa: En Carmelo no atienden el teléfono. Son unos vagos

Experiencia negativa: Me cobraron una encomienda a 350 pesos cuando el valor del pasaje son 500 (aprox). Habrá venido la caja sentada en un asiento con aire acondicionado y música? cómo puede pasar? cuando me llega a casa no lo puedo pagar porque no tienen pos. Pasan los años y nunca pensando en el cliente

Experiencia negativa: Mamita, como se rascan los huevos a dos manos, ni siquiera el telefono atienden.

Experiencia positiva: Excelente el servicio. Muy ordenado tanto la recepción como el despacho. No son tareas fáciles pero lo resuelven muy bien a pesar del intenso ritmo de la temporada estival.

Experiencia fantástica: Muy bien el servicio

Experiencia positiva: Viaje varias veces por El Grupo Agencia y nunca tuve problema pero si tendrían que mejorar la atención cuando te venden el pasaje lo demás todo bien

Experiencia fantástica: Exelente empresa , muy buena atencion telefonica te solucionan las cosas

Experiencia positiva: Buena rápida atención, m solucionaron cambio d pasaje por teléfono sin tener q ir a la terminal

Experiencia fantástica: La página web no funciona correctamente. El viaje impecable. Gracias

Experiencia negativa: Un desastre los horarios está abierta la agencia desde las 6 pero encomiendas a partir de las 8 y son los mismos que atienden todo

Experiencia fantástica: Excelente atención al usuario.

Experiencia positiva: Eficacia y buena atención.

Experiencia negativa: En el mostrador de Tres Cruces atención al público con cara de pocos amigos e información totalmente incorrecta. La atención en Bella Unión super amables. El guarda del trayecto de Bella Unión el 17 de noviembre excelente atención. Sin embargo los guardas (eran 2, un señor y una chica) del día 21 de noviembre molestos por tener que bajar a abrir la bodega cuando habíamos esperado bajo la lkuvia una hora que traían de atraso.

Experiencia positiva: Muy buena atención de los choferes

Experiencia fantástica: Buen trato llego en tiempo y forma muy buena atención al recibir la encomienda Excelente

Experiencia negativa: Son unos irresponsables! Me llegó una encomienda vacía y abierta.

Experiencia negativa: El viaje tardo 8 horas cuando decía que tardaban 7 desde las termas a Montevideo el ómnibus súper ruidoso al desacelerar!!! y pasaba acelerando y desacelerando el chofer un desastre !!

Experiencia fantástica: Se viaja muy bien, Buces comodos y buena atención del personal

Experiencia negativa: Buen día hay me puede dar información sobre cuánto sale un pasaje y ómnibus tengo para sale de San Javier a salto

Experiencia fantástica: Una excelente empresa, buen servicio, puntuales y muy buenas unidades, no se siente el viaje.

Experiencia negativa: Un desastre. Personal no capacitado y te dejan en banda a la hora de viajar por culpa de ellos. A partir de hoy solo Nuñez.

Experiencia positiva: Atienden bien. Solucionan todo.

Experiencia negativa: En la terminal de salto en el turno de la mañana de ayer los empleados estaban entretenidos mirando la televisión y desatendian al cliente. La atención de algunos es buena pero la de otros deja que desear

Experiencia negativa: Le falta claridad a los horarios; a veces no se cumplen, otras sí. No se controla bien que se respete la reserva de asientos. A veces pagas On Line el boleto y no te llega (tenés que llamar para solucionar). En fin, un servicio bastante mejorable.

Experiencia negativa: Todo el viaje (3hs) un hombre delante con el gps a toda voz! Le chisté y nada. La mujer de atrás con tremendo catarro no paraba de toser y la de al lado se sacaba el tapaboca. El slogan debería ser “Si desea un viaje de placer…no viaje en AC”.

Experiencia negativa: Te hacen esperar por gusto. Los empleados van a la parte de las encomiendas para hablar mientras que hay gente esperando a ser atendida. Estuve 20 minutos para que me atiendan. Una vergüenza.

Experiencia positiva: Buena atención presencial. No son amables al dar información por teléfono. Además, no responden las llamadas o tardan mucho tiempo. El servicio de encomiendas no es bueno, tardan mucho en llegar al destino y luego en repartir.

Experiencia negativa: En internet figuran los coches paysandu a salto hr 4.40 y en realidad existen solo los lunes. Hoy saque pasaje para un coche paysandu a salto hr 4.55, coche q nunca llego a paysandu por lo q me tuve q ir a las 5.30 sin asiento. Muy desorganizado. Viajo porque necesito hacerlo, pero muy desorganizado todo.

Experiencia negativa: Pesimo servicio Le toman el pelo al cliente haciendolos ir al dope Le toman el pelo al cliente con hacerlos llamar a un numero al que nadie responda, no importa las horas que esperes Le toman el pelo al cliente cuando piensan que los van a atender de inmediato al ir, y pueden terminar esperando mas de 2 horas Hace unos años, esto no era asi, pero actualmente, es un servicio repleto de incompetentes

Experiencia negativa: Desastroso, estube con 2 telefonos al mismo tiempo llamando para que me atendieran, mas de 1 hora paso y no contestaron Hasta ahora puedo sentir la musiquita y la frase "en Grupo Agencia lo entregamos todo" y la atencion presencial no es mejor, nunca te pueden solucionar nada lo que es mejor aun, son los pedidos a domicilio Pasan siempre a la misma hora por la misma zona, por ejemplo a mi casa siempre llegan entre las 12:30 a las 14:30, y los pedidos siempre suelen quedar en reparto a las 8am, lo realmente curioso es que si vas a Agencia Cerrito antes de que tu pedido parta, no te lo daran, aunque seas el titular, porque te lo tienen que entregar a tu domicilio

Experiencia fantástica: Puntualidad. buen trato. Precio justo

Experiencia positiva: Le 4!! Se viaja cómodo y el personal es muy atento y respetuoso con los pasajeros

Experiencia fantástica: Buenos horarios, son puntuales, ómnibus muy cómodo, guarda muy amable, muy buen chofer . He tenido un muy buen viaje. Recomiendo viajar en Agencia.

Experiencia positiva: Muy cómodos los asientos de los ómnibus.

Experiencia negativa: Solicite el servicio de retiro de encomienda a domicilio, quedaron en retirar y al no llegar dentro del horario dispuesto, me comunico telefonicamente y me dicen que el servicio fue rechazado. Que estaría fuera del area de retiros, pero nadie se comunico para avisar, ni el día en que realice el pedido, ni el día del retiro de la mercadería. Una falta de profesionalidad total.

Experiencia fantástica: De lo mejor en salto para enviar o recibir encomiendas

Experiencia negativa: Mercedes - Dolores el coche que salió 20:25hs ayer 5/12/21 de Mercedes pésimo servicio gente que ya teniamos pasaje con num de asiento se vino parada porque la gente que subió y pago en efectivo al guarda no se movieron de los lugares y el guarda que se lavo las manos como los mejores!!! Yo venía con mi bebé y me dio el asiento una muchacha porque el muchacho que estaba en el asiento con el num que yo tenia dijo " yo llegue primero mostro" ah y pasillo lleno de gente parada ...

Experiencia positiva: Los servicios d ómnibus siempre puntuales,y buena atención!

Experiencia negativa: Me molesta que no me den la boleta con rut cuando COMPRO el pasaje!!!!!

Experiencia fantástica: Muy buena mi flia viaja en agencia central.

Experiencia positiva: Exelente atención a total disposición de los usuarios.muy conforme

Experiencia positiva: Coches cómodos para un viaje confortable

Experiencia negativa: Tengo un emprendimiento de cactus y suculentas y la mayoría de mis ingresos nacen de los envíos que realizo a todo el país. Que me llegue una foto de la persona que me pagó, diciéndome que le llegaron así las cosas me da mucha vergüenza. Pero más vergüenza debería de darle al grupo Agencia Central (DAC) que ante el reclamo me responden con este correo.

Experiencia positiva: Muy buena. Viajo con comfort y tranquilidad. Mis envios llegan a tiempo. Muy buena atencion.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar , tienes para pasear dentro del shoppin, mientras esperas tu coche de destino.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un servicio excelente ☺️

Experiencia fantástica: Excelente atención.! Muy recomendable.!

Experiencia positiva: Nunca tuve ningún problema siempre son muy eficaces, pero al momento de querer comunicarme es imposible, no tienen un teléfono de atención al público.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Buena atención me siento en casa con envios a domicilio.

Experiencia negativa: Si están buscando el mejor servicio de incompetentes de Uruguay, llegaste a tu destino, no lo desaproveches

Experiencia fantástica: Cómodo, buen servicio, personal agradable.

Experiencia fantástica: Aún cuando no e viajado últimamente sii e realizado llamadas Telefónicas por consultas pertinentes de salidas y arribos de algunos Servicios de Omnibuses de la Empresa... Exelente información la brindada

Experiencia fantástica: Buen servicio pero no se controlan los pasajeros sin tapabocas.

Experiencia negativa: Pace frío en viaje . No prendieron el aire ! 6 hora pasando frio! 6 horas después de un día largo de trabajo!

Experiencia negativa: Una vergüenza! Se puede llegar a esperar 2 horas por una encomienda.

Experiencia fantástica: Muy buen manejo en todos los sentidos

Experiencia negativa: Mi hermana hoy fue a tomar el bondi y resulta que hay paro no puede volverse a su destino, no pudieron avisar por teléfono que habia paro que el bondi no salia? Dios mio eso me enoja porque ahora tiene que esperar al próximo bondi que salga, no sale barato un taxi para ir y volver mil veces a la terminal. Un consejo la próxima que pase eso, avisen a toda persona que tiene el pasaje sacado ya.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de buses muy cómodos sus coches